Curso de CAJERO
Tipo: Cursos
Método: A distancia
Precio/facilidades: Consulte / Matrícula gratis
Academia: Formacion Universitaria S.L.
Duración: 140 h
Formación Universitaria es un centro privado de formación semipresencial y a distancia. Nuestra misión es proporcionar a nuestros alumnos una enseñanza práctica que los capacite para obtener empleo y p ...
 Dirigido a

Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales.

OBJETIVOS

Registrar y cobrar operaciones de compraventa con fiabilidad y exactitud, mediante la adecuada preparación, ejecución y control diario de la caja. Así mismo, facilita o realiza el embalado y/o empaquetado de los productos, proporciona y recepciona documentación relativa a acciones publicitarias y promocionales, resuelve y/o canaliza reclamaciones en función de las características e importancia de las mismas, y colabora en distintas actividades relativas al mantenimiento operativo del punto de venta de acuerdo a las instrucciones que recibe

 

 Requisitos
IDIOMA: CASTELLANO
 Programa
CONTENIDOS

MÓDULO I: OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA.
Tema 1: Instalaciones de caja.
Tema 2: Medios de pago.
Tema 3: Operativa y manejo de caja.
Tema 4. Empaquetado.

MÓDULO II: COMUNICACIÓN Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
Tema 1: La Comunicación.
Tema 2: La Atención al Cliente.

MÓDULO III: COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD Y A LA HIGIENE.
Tema 1: Seguridad e higiene.
Tema 2: Legislacion y Relaciones Laborales.
Tema 3: Orientación e inserción laboral.

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